Los recursos humanos en la Biblioteca de la Sede de Occidente

Abstract

El trabajo se realizó con el fin de analizar en qué medida los recursos humanos de la Biblioteca de la Sede de Occidente, Universidad de Costa Rica, ofrecen calidad y un servicio eficiente por parte de sus recursos humanos. Consta de tres capítulos: en el primero se presenta la introducción, objetivos, justificación, tipo de estudio, etc. La segunda parte incluye aspectos como la historia de San Ramón, Sede de Occidente, situación de la Biblioteca, y un diagnóstico sobre la gerencia educativa respecto a los recursos humanos. La tercera parte destaca los pasos de la acción estratégica sobre la capacitación del personal docente y administrativo de la Sede de Occidente en el campo de la informática en un futuro próximo.